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Nombre:
IBM Argentina S.A.
Rubro de actividad:
Tecnologías de la Información
Origen de la empresa:
Estados Unidos
Cantidad de empleados: 3500
Facturación (2004):
sin información.
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Categorías:
- Medio Ambiente
- Programas de Relaciones con la
Comunidad
- Recursos Humanos
- Voluntariado Corporativo
- Proveedores
- Certificaciones obtenidas
- Documentos formales de RSE
- Balance Social
- Adhesión a iniciativas internacionales
de RSE
- Área de gestión de
la RSE
- Otras iniciativas de RSE
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IBM deposita su liderazgo ambiental
en todas sus actividades de negocios, de sus operaciones,
el diseño de sus productos y el empleo de su tecnología.
La política corporativa de IBM sobre asuntos ambientales,
primeramente publicada en 1971, es apoyada por el sistema
de dirección ambiental global de la empresa, siendo
el elemento clave para alcanzar resultados consistentes
con el liderazgo ambiental y asegurar la vigilancia en
la protección del medio ambiente a través
de sus operaciones en todo el mundo.
Las sustancias químicas necesarias para la investigación,
el desarrollo y procesos de la fabricación correctamente
deben ser manejadas a través de la compra del almacenaje,
el empleo y la disposición. Además, ciertos
procesos son la energía y/o de agua intensivos,
y los productos deberían ser diseñados de
modo que ellos puedan ser reutilizados, reciclados o eliminados
correctamente al final de sus vidas útiles.
El sistema de dirección ambiental de IBM implica
a los empleados a través de todas sus unidades
de negocio con el compromiso de la empresa al mando de
asuntos ambientales. Su estructura y programas son diseñados
para integrar consideraciones ambientales en todas partes
de las operaciones de la empresa.
El personal de asuntos corporativo ambientales de la empresa
es responsable de establecer la estrategia de asuntos
ambientales mundiales de la compañía, las
exigencias del sistema de dirección ambiental,
y para supervisar su puesta en práctica.
Los programas ambientales de la empresa son puestos en
práctica por profesionales en la fabricación,
el desarrollo y sitios de investigación en el mundo
entero. El funcionamiento local es supervisado por el
personal ambiental en la oficina central de IBM.
En 1997 IBM se convirtió en la primera multinacional
líder por haber ganado un solo registro mundial
de la ISO 14001 Sistema de Dirección Ambiental
(el Sistema Monetario Europeo) de estándar. El
registro cubre de la fabricación, el diseño
de producto y operaciones de desarrollo de hardware a
través de sus unidades de negocio por todo el mundo.
IBM fue capaz de ganar su registro mundial a la ISO 14001
debido a su sistema de dirección global ambiental
de muchos años.
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Programas
de Relaciones con la Comunidad |
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El objetivo principal de IBM es facilitar el acceso y
uso de la tecnología en la sociedad, trabajando
activamente para disminuir la brecha que separa a los
sectores de menores recursos de la posibilidad de acceder
a las nuevas tecnologías. El desarrollo de la educación
en todos sus niveles y la mejora en la calidad de vida
de las personas con necesidades especiales constituyen
dos aspectos salientes de la estrategia de relacionamiento
con la comunidad de la compañía. Las soluciones
diseñadas e implementadas por IBM para atender
las necesidades en estas dos áreas son ampliamente
reconocidas y apreciadas a nivel global.
Su fuerte compromiso institucional en favor de la comunidad
que se manifiesta a través de su aporte en áreas
tales como la educación, la integración
de personas con discapacidades, los campos científico,
académico, cultural, económico y el medio
ambiente.
La participación de IBM en la comunidad se concreta
de distintas maneras: aportando equipamiento, profesionales
y apoyo económico, o bien diseñando e implementando
programas que son combinados con la tecnología
y la experiencia de sus profesionales para colaborar en
el desarrollo de la sociedad a través del uso de
las nuevas herramientas informáticas.
IBM Argentina está llevando adelante los siguientes
programas con la comunidad para contribuir con el desarrollo
sustentable de la sociedad:
KidSmart – Pequeño Explorador
Este programa consiste en incorporar el uso de las nuevas
herramientas informáticas al ámbito escolar,
particularmente en el nivel de educación inicial.
A través del mismo, IBM Argentina ofrece a jardines
de infantes públicos la posibilidad de incorporar
módulos de plástico, llamados Young Explorer,
integrados por computadoras multimedia con un software
especialmente diseñado para complementar el aprendizaje
de niños de 3 y 5 años.
El objetivo principal del Programa es acercar la informática
a aquellos sectores de nuestra sociedad que menos posibilidades
tienen de acceder a ella, al tiempo que será una
herramienta útil para los docentes ya que podrán
interactuar con padres y alumnos en el uso de un software
educativo que ha demostrado ser exitoso en países
con distintas características socio-culturales.
El Programa KidSmart Pequeño Explorador inaugurado
en el año 2000 ya completó su cuarta fase
de implementación, alcanzando a un total de 129
escuelas públicas de bajos recursos de Capital
Federal, Gran Buenos Aires, La Plata, Rosario y Córdoba.
Alcanzando una donación total de 300 módulos,
entregados y puestos a disposición de más
de 13380 chicos y 780 docentes.
Con una inversión de aproximadamente 1 millón
de dólares en el desarrollo e implementación
del Programa, IBM incorporó -en el año 2002-
una mesa de ayuda telefónica brindada a través
de un 0800 con un equipo conformado por técnicos
del área de servicios de IBM, especializados en
esta clase de soluciones y a cargo del armado, distribución
y capacitación técnica de las maestras.
En nuestro país, IBM eligió a la Fundación
Leer, una organización sin fines de lucro especializada
en temas educativos, para realizar el seguimiento académico
del programa.
IBM Argentina les entrega en donación a cada jardín
2 módulos de plástico especialmente diseñados,
llamados Pequeño Explorador, con su software interactivo
y manuales correspondientes.
Los docentes reciben capacitación y asesoramiento
técnico y pedagógico en el transcurso del
año escolar. Las escuelas son evaluadas periódicamente.
El objetivo de la evaluación es conocer el modo
en que los distintos colegios lo incorporan a su trabajo
cotidiano, las dificultades con las que se encuentran
y los resultados del proceso.
Además el Programa cuenta con un sitio web -www.earlylearning.org-
que da soporte a toda la comunidad educativa en temas
como: integrar la tecnología al proceso educativo,
consejos para docentes, como los padres pueden asisitir
el aprendizaje de los niños, compartir experiencias,
etc.
TryScience
TryScience es una iniciativa mundial que constituye
una red virtual de centros de ciencia que comparten sus
contenidos en todo el mundo y que permiten complementar
el valor del conocimiento científico con la vanguardia
tecnológica de IBM.
Consiste en una alianza estratégica de conocimiento
donde la tecnología complementa metodologías
de aprendizaje en espacios virtuales con el fin de fomentar
y divulgar en los niños el interés por la
ciencia y la tecnología. TryScience, es un proyecto
de colaboración conjunta entre IBM, el New York
Hall of Science y más de 450 miembros de la Asociación
de Centros de Ciencia y Tecnología alrededor del
mundo.
TryScience constituye el primer museo online y mundial
de ciencia y tiene principalmente dos componentes: un
web site y una red de kioscos TryScience donados por IBM
a museos e instituciones de ciencia en todo el mundo.
A su vez, la información de la que se nutre el
programa es generada en colaboración con los museos
asociados a esta iniciativa. En total hay 400 museos en
el mundo asociados a este proyecto.
IBM Argentina seleccionó en el año 2004
al Museo de La Plata para incorporarlo al programa educativo
mundial de IBM TryScience. La incorporación de
esta institución al programa, incluye la donación
por parte de IBM Argentina de un kiosco multimedia, que
permite conectarse a una Intranet con base en Atlanta,
Estados Unidos, y que integra a todos los museos e instituciones
del programa. El kiosco consta de un monitor 19 pulgadas
touchscreen, un monitor digital de 32 pulgadas, un trackball,
una botonera, una PC IBM Pentium IV y el software de aplicación
TryScience Multilingual.
El primer museo de la Argentina en incorporarse a esta
red fue el Ecocentro de la Ciudad de Puerto Madryn, en
el año 2003, que a través de su cámara
web con vista al Golfo Nuevo- instalada en una torre de
radio especialmente construida- transmite imágenes
que permiten ver en vivo y en directo el ecosistema local,
cuya principal atracción son las ballenas francas
del sur, que visitan las tranquilas costas del Golfo para
tener a sus crías.
IBM Argentina, a través de TryScience, brinda a
niños, jóvenes, docentes y padres del país
esta red virtual de ciencia, donde se pueden encontrar,
en un espacio común, el conocimiento colectivo
de científicos de todo el mundo: desde la arqueología
hasta la zoología, los misterios de la ciencia
y experimentar los avances científicos.
La página web del programa (http://www.tryscience.org)
permite participar a todos los interesados de actividades
online simples, accesibles y divertidas que trasmiten
conocimiento científico, logrando de esta manera
educar en una combinación perfecta entre ciencia
y entretenimiento.
Argentina es el tercer país del continente que
se ha incorporado a este programa. El software está
disponible en 7 idiomas: francés, español,
portugués, alemán, italiano, inglés,
chino y japonés.
El proyecto TryScience comenzó en 1.999 y está
disponible gracias a la colaboración entre IBM
Corporation, el New York Hall of Science (NYHOS), la Association
of Science-Technology Centers (ASTC) y centros de ciencias
de todo el mundo.
Relacionamiento con Universidades
La capacitación de los recursos humanos resulta
un factor esencial para la competitividad de las empresas
y, consecuentemente, para el desarrollo equitativo de
las sociedades en las que operan. En este sentido, el
contacto fluido con las universidades es otra de las prioridades
de IBM en el marco de su compromiso por el mejoramiento
de la calidad de la educación.
Por ello, la compañía mantiene un vínculo
permanente con las principales casas de estudios del país
-públicas y privadas- a través del desarrollo
de programas que se traducen en pasantías de verano,
cursos de capacitación, charlas y organización
de concursos, entre otras actividades de interés
mutuo.
En los últimos años se han desarrollado
distintos proyectos académicos con universidades
nacionales y privadas de nuestro país (Universidad
de Buenos Aires, Universidad Nacional de La Plata, Universidad
de San Andrés, Universidad de Belgrano, Universidad
del Salvador, Universidad Nacional de Rosario, Universidad
Tecnológica Nacional, Instituto Universitario Aeronáutico,
Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos
Aires, Universidad Abierta Interamericana, entre otras).
Necesidades Especiales - Web Adaptation Technology
Web Adaptation Technology es un software especialmente
diseñado para facilitar el uso de la Web para personas
con discapacidad. Funciona combinando varias características
innovadoras desarrolladas por IBM con opciones de configuración
del navegador y del sistema operativo. El Programa fue
implementado en Argentina, en el 2004, y el objetivo es
brindar a las personas con discapacidad accesibilidad
para navegar por la web.
Este software crea una sola pantalla, fácil de
utilizar incluso para el usuario más inexperto.
El usuario puede "probar" las preferencias en
cualquier página Web que elija, e inmediatamente
observará el efecto de los cambios de color y tamaño
en el texto o en las imágenes. Una vez que el usuario
esté conforme con los cambios, se guardan las preferencias
para su uso posterior, y a todas las páginas Web
que visite el usuario desde ese momento se les aplicará
el formato de las preferencias especificadas por el mismo.
ALPI fue la institución seleccionada para implementar
Web Adaptation Technology. ALPI es la institución
argentina y latinoamericana más reconocida en el
tratamiento de las discapacidades motrices. Es, además,
pionera en la inserción de la informática,
en la asistencia y entrenamiento de su población.
Hace casi 15 años, fundó en conjunto con
IBM, el primer Centro de Entrenamiento para Discapacitados
Motrices.
En Argentina, el Centro ALPI de Informática comenzó
a utilizar soluciones especialmente diseñadas por
IBM para permitir la integración de personas con
capacidades especiales motoras a las herramientas tecnológicas,
capacitándolas en el acceso a Internet y en el
dominio del correo electrónico.
En otra etapa IBM entregó a ALPI licencias de Lotus
Learning Space y Lotus QuickPlace dos herramientas colaborativas
de Software de IBM especialmente diseñadas para
el aprendizaje electrónico a fin de apoyar a esta
institución en su iniciativa de promover la educación
a distancia de personas con discapacidades físicas.
La puesta en marcha de este nuevo proyecto, Navegación
Adaptada a la Web, recibió el apoyo del Centro
de Accesibilidad de IBM que funciona en los Estados Unidos.
Para ello, viajaron especialistas que se ocuparon de la
instalación de los programas y se ha entrenado
al personal de ALPI en el uso del software que se utilizará.
El Centro, ubicado en Texas, desarrolla software para
personas con capacidades especiales.
On Demand Community
El programa On Demand Community de IBM transforma
todos los modelos del voluntariado corporativo, al poner
a disposición de los empleados del mundo entero
más de 140 activos de tecnología y otros
recursos, estrategias, programas y tutoriales de IBM,
que pueden accederse en línea y compartirse con
las entidades donde desarrollan su labor voluntaria.
Además, cumplidas las 40 horas de voluntariado
IBM aumentará el valor de las donaciones tanto
de tecnología como de efectivo a las entidades
participantes donde los empleados utilicen sus herramientas.
On Demand Community es una manera de resaltar la innovación,
experiencia, credibilidad y confianza características
de IBM. Los valores de marca que marcan la diferencia
de IBM.
On Demand Community se basa en una sólida tradición
de servicio comunitario en la compañía.
Los empleados de IBM de todo el mundo ahora tienen acceso
a un sitio de Intranet que sirve de base central para
el programa comunitario. Cuando se registran en
el sitio, obtienen acceso inmediato a toda una gama de
soluciones tecnológicas que continúan el
compromiso de IBM con la promoción de la calidad
educativa, la superación de la brecha digital y
el mejoramiento de las estrategias y los resultados de
gestión para las organizaciones sin fines de lucro
a través de la tecnología.
World Community Grid
IBM y un grupo de fundaciones, organizaciones públicas
e instituciones académicas líderes se unieron
para lanzar World Community Grid, una iniciativa humanitaria
de alcance mundial, que utiliza la potencia desaprovechada
de las computadoras de particulares y empresas para aplicarla
a la resolución de los problemas de salud y sociedad
más difíciles del mundo entero.
Grid Computing (computación en "grilla")
es una evolución de la computación distribuida
(muchas máquinas haciendo diferentes procesos todas
con un objetivo en común) y tal vez la expresión
máxima de la "virtualización"
(esconder la complejidad de todo un conjunto de máquinas
de forma tal que ésta no sea perceptible al usuario).
Estas computadoras pueden ser las de escritorio de un
usuario común, los servidores de alguna empresa
o datacenters creados a tal efecto. Grid nace hace algunos
años en el ámbito científico, aunque
sus principios ya fueron utilizados hace más de
una década para ciertos procesamientos de imágenes.
Hoy están empezando a aparecer las vetas comerciales
de esta tecnología.
El primer proyecto es el del Pliegue Protéomico
Humano, auspiciado por el Institute for Systems Biology,
un instituto de investigación sin fines de lucro
dedicado al estudio y la aplicación de la biología
sistémica. Este proyecto busca identificar las
proteínas que constituyen el Proteoma Humano y,
durante el proceso, comprender mejor las causas y las
curas potenciales de enfermedades como la malaria y la
tuberculosis.
World Community Grid aprovechará la vasta potencia
computacional subutilizada de las computadoras del mundo
y la aplicará a la investigación, con el
fin de desentrañar los códigos genéticos
que subyacen a enfermedades tales como el SIDA y el VIH,
Alzheimer’s y el cáncer, y además para
mejorar el pronóstico de desastres naturales y
respaldar estudios que sirvan para preservar el abastecimiento
de alimentos y agua potable para el mundo.
Todos pueden, vos inclusive, ofrecerse voluntariamente
a donar el tiempo de computación ocioso y no utilizado
de su computadora registrándose en el sitio http://www.worldcommunitygrid.org
para descargar el software gratuito de World Community
Grid
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IBM realiza diversas actividades orientadas a sus empleados
con el objetivo de colaborar en su crecimiento y desarrollo,
como ser, Diversidad, Comité de Mujeres, Opciones
Flexible de Trabajo, Programas de Dependent Care, Comité
de Personas con Discapacidad, Capacitación en diversas
temáticas para diferentes sectores.
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Voluntariado
corporativo |
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IBM cuenta con una iniciativa única, On Demand
Community, para alentar y sostener la filantropía
corporativa, fomentando el voluntariado y dotando a sus
empleados de valiosas herramientas tecnológicas
específicamente diseñadas para instituciones
educativas y organizaciones sin fines de lucro dedicadas
al desarrollo de la comunidad.
Una de las innovaciones más importantes de este
programa es el de las donaciones que podrán hacer
los empleados a las organizaciones donde presten sus servicios
de voluntariado, tanto en tecnología como en efectivo.
Este importante programa de donación llamado Community
Grants es una oportunidad única para hacer la diferencia
en las instituciones y escuelas de nuestra comunidad.
Si el empleado usa las soluciones y se convierte en un
voluntario regular de la institución, IBM ofrece
una donación más alta, en tecnología
o en efectivo (a elección del voluntario).
Latinoamericana ha sido la primera región en el
mundo en superar los objetivos planteados. Cuenta con
más de un 10% de adhesión al programa. Esto
se suma al éxito de la región de habla hispana
de IBM Sudamérica que ha superado en el 2004 el
14% de empleados registrados y que están participando
activamente en el programa de voluntariado. Esto demuestra
el fuerte compromiso de los empleados de IBM en colaborar
en el desarrollo de nuestra sociedad, lo cual representa
un profundo orgullo para IBM, acentuando su posición
como un ciudadano corporativo responsable.
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IBM ha sido líder en la promoción de normas
en las áreas de calidad y protección de
medio ambiente durante más de tres décadas.
En el año 2004, la empresa publicó sus Principios
de Conducta en cuanto a Proveedores afirmando su compromiso
a las normas existentes y añadieron nuevos en las
áreas de salud, seguridad, prácticas de
empleo y el trabajo. IBM sostiene que sus proveedores
son responsables de cumplir con estas normas.
Estos principios establecen para nuestros proveedores
las normas mínimas que esperamos de ellos como
una condición de hacer negocios con IBM.
Consideramos estos principios en la adhesión de
un proveedor en nuestro proceso de selección y
verificamos el cumplimiento supervisando su funcionamiento.
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Certificaciones
obtenidas |
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Sin información.
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Documentos
formales de RSE |
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A los efectos de compartir sus valores corporativos y
reflejar la responsabilidad que IBM tiene sobre la sociedad,
posee Códigos de Conducta y de ética, donde
se encuentra claramente definidos sus valores, misión
y visión que son compartidos por toda la comunidad
de stakeholders.
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IBM desarrolla un balance social global en versión
digital que se encuentra en el siguiente link: http://www.ibmcom/ibm/responsibility/
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Adhesión
a iniciativas internacionales de RSE |
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Sin información.
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Área
de gestión de la RSE |
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IBM lleva adelante su estrategia de RSE a través
de la interacción y cooperación de las áreas
corporativas de Gerencia General, Relaciones con la Comunidad,
Fundación Internacional IBM, Relaciones con el
Gobierno, Recursos Humanos, Asuntos Corporativos Ambientales,
Operaciones Globales, Tecnología y Estrategia,
Diversidad Global, On Demand y Programas de Cuidado de
la Salud.
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Otras
iniciativas de RSE |
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Sin información.
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