Directrices ONU para la Protección de los Consumidores

Bajada: 

Consumers International ha lanzado dos nuevos materiales informativos que esbozan sus principales propuestas en el proceso de revisión de las Directrices de la ONU para la Protección de los Consumidores. Según la ONG se está haciendo progresos, pero aún queda mucho trabajo por hacer.


Los consumidores instan a las empresas de telefonía móvil a mejorar su servicio al cliente

Bajada: 

Consumers International presentó la Agenda del Consumidor para un servicio justo de telefonía móvil que incluye demandas al sector como proporcionar servicios asequibles y fiables, contratos en lenguaje claro, facturación transparente y seguridad de datos privados. La Agenda fue presentada ante la Unión Internacional de Telecomunicaciones, el órgano de la ONU responsable de establecer los estándares de la industria, de cara a la conferencia de abril


Carta insta a gobiernos a legislar contra la obesidad infantil ante el fracaso de autorregulación privada

Bajada: 

La oficina para América Latina y el Caribe de Consumers International lanzó una iniciativa para colaborar en la lucha contra la obesidad infantil. Se trata de una carta dirigida a las ministras y ministros de Salud de América Latina y el Caribe para que tomen iniciativas para legislar y mejorar las condiciones en las que viven y se alimentan las personas, ya que “está comprobado que la autorregulación, propugnada por la industria, simplemente no logra los resultados requeridos”.


Sin información detallada en etiquetas no hay consumo consciente de alimentos

Bajada: 

Un estudio sobre alimentos diseñado por la ONG Consumers International (CI) sobre el beneficio del etiquetado nutricional claro y coherente de los envases de alimentos ha encontrado que menos de la mitad de los consumidores podrían evaluar los niveles de sal, azúcar y grasa en los alimentos envasados ​​sin una etiqueta visible. Con una etiqueta, esta cifra se duplicó al 90 % quienes pudieron juzgar con precisión el contenido.


Preocupación de Consumidores por la eliminación del Instituto Nacional del Consumo

Bajada: 

Diversas organizaciones de consumidores como Consumers International y FACUA han manifestado su preocupación por la reciente decisión del gobierno español de eliminar el Instituto Nacional del Consumo (INC). FACUA advierte que "en esta época de crisis económica deberían priorizarse más que nunca las políticas de defensa en materia de consumo, dada la creciente agresividad de los fraudes que se producen y la difícil situación de los consumidores en un país donde se contabilizan cerca de cinco millones de trabajadores en paro y donde se ha producido un freno en la subida de los salarios y de las pensiones".


Valoración de los consumidores sobre la RSE de las entidades financieras

Bajada: 

La Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU) ha presentado un estudio sobre La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa de las entidades financieras en España. El estudio ha tratado de recoger a través de una encuesta las principales inquietudes de los consumidores en relación con los productos y servicios financieros, buscando conocer su opinión sobre estos servicios y su transparencia, así como sobre el compromiso de RSE de las empresas financieras.


Nuevo Director General en Consumers International

Bajada: 

Joost Martens, asumió el cargo de Director General de Consumers International. Martens, proviene de Oxfam, donde fue Director Regional para América Central y el Caribe durante los últimos ocho años.


Consumidores presionan a G20 por protección en servicios financieros

Bajada: 

Junto a sus organizaciones miembros en todo el mundo Consumers International Lanzó una campaña global por la protección de los consumidores y usuarios de servicios financieros. El movimiento de consumidores ha pedido a los líderes del G-20 crear un Grupo de Expertos sobre Protección Financiera de los Consumidores en su próxima cumbre en Seúl, Corea del Sur, que se llevará a cabo  entre el 11 y el 12 de noviembre de 2010. El grupo de expertos debería encargarse de informar a la cumbre del G-20 en 2011 y plantear fuertes recomendaciones sobre la protección de los consumidores de servicios financieros.En todas partes los consumidores necesitan tener acceso a servicios financieros estables, justos y competitivos. Pese a ello, han tenido que aguantar prácticas abusivas por mucho tiempo y la reciente recesión mundial no ha mejorado las cosas.


Hacia el 19º Congreso Mundial de Consumers International

Bajada: 

Juan Trímboli, Director para América Latina y el Caribe de Consumers International, escribe sobre el mayor evento global de CI a pocos días de su inicio. "El tema ambiental se presenta como un tema estratégico para nuestro movimiento. Avanzar hacia un consumo sustentable se constituye en un asunto crucial para el destino de las futuras generaciones. Y esto implica modificar sustancialmente los patrones de producción y consumo que rigen actualmente", dice Trímboli